
Συχνές ερωτήσεις (FAQs)
Ανοίξτε μια ενότητα και μετά επιλέξτε την ερώτηση που σας αφορά.
Μαγνητοσκοπημένα σεμινάρια
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω τα σεμινάρια;
Όταν ολοκληρώνεται η αγορά στη σελίδα των σεμιναρίων, το σεμινάριο που αγοράσατε θα πρέπει να εμφανίζεται με την ένδειξη “enrolled” αντί για ετικέτα τιμής. Αν δεν εμφανίζεται το “enrolled”, σημαίνει ότι είτε δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας είτε ότι η αγορά δεν ολοκληρώθηκε.
Για να επιβεβαιώσετε ότι είστε συνδεδεμένοι, ελέγξτε ότι εμφανίζεται το ροζ κουμπί «Τα σεμινάρια μου» πάνω δεξιά.
Μπορείτε να αγοράσετε τα μαγνητοσκοπημένα webinar μας και να τα παρακολουθήσετε όποτε θέλετε και όσες φορές θέλετε. Από τη στιγμή που αγοράζετε ένα μαγνητοσκοπημένο σεμινάριο, θα παραμείνει διαθέσιμο για πάντα στον λογαριασμό σας, αρκεί να συνδεθείτε με το email που χρησιμοποιήσατε στην αγορά.
Από υπολογιστή
- Κάντε κλικ στο ροζ κουμπί πάνω δεξιά «Τα σεμινάρια μου» για να μεταβείτε στον λογαριασμό σας.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε το σεμινάριο στην ίδια σελίδα που το αγοράσατε: μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο μπλε κουμπί με το όνομα του σεμιναρίου.
Από κινητό
- Πατήστε το ροζ κουμπί πάνω δεξιά «Τα σεμινάρια μου» για να μεταβείτε στον λογαριασμό σας.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε το σεμινάριο στην ίδια σελίδα που το αγοράσατε: μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε το μπλε κουμπί με το όνομα του σεμιναρίου.
Αν ακολουθήσατε τα παραπάνω βήματα και τα σεμινάρια που αγοράσατε δεν εμφανίζονται:
- Επιβεβαιώστε ότι είστε συνδεδεμένοι.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει την αγορά με το σωστό email και ότι είστε συνδεδεμένοι με αυτό. Συχνά υπάρχει λάθος στην καταχώρηση του email (π.χ. @gmail.con αντί για @gmail.com).
Αν έχετε ελέγξει τα παραπάνω, επιβεβαιώστε ότι έχει γίνει η χρέωση στην κάρτα σας. Στη συνέχεια, στείλτε μας email στο info@sexacademy.eu.
Αν τα σεμινάρια εμφανίζονται αλλά δεν παίζουν, δοκιμάστε να αλλάξετε πρόγραμμα περιήγησης (browser).
- Αν χρησιμοποιείτε Windows ή Android και είστε στον Google Chrome, δοκιμάστε Mozilla Firefox ή Microsoft Edge.
- Αν χρησιμοποιείτε Mac ή iPhone και είστε στον Safari, δοκιμάστε Google Chrome ή Mozilla Firefox.
Δεν έλαβα την απόδειξη πληρωμής ή δεν είμαι σίγουρος αν ολοκλήρωσα μια παραγγελία
Αν δεν λάβατε το email με την απόδειξη της αγοράς σας, ελέγξτε και τον φάκελο Spam / Ανεπιθύμητα.
Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε λάβει και άλλα email από το Sex Academy κατά την εγγραφή ή την αγορά σας. Τα email επιβεβαίωσης αποστέλλονται μέσω τρίτης υπηρεσίας, επομένως είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε ότι υπάρχει γενικά σωστή παραλαβή email από εμάς.
Αν δεν έχετε λάβει κανένα σχετικό email, είναι πιθανό η αγορά να πραγματοποιήθηκε με λάθος email (π.χ. τυπογραφικό).
Αν έχετε ελέγξει τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την απόδειξή σας, στείλτε μας μήνυμα στο info@sexacademy.eu και θα σας την αποστείλουμε χειροκίνητα.
Δεν μπορώ να παρακολουθήσω ένα σεμινάριο που αγόρασα ή το σεμινάριο δεν φορτώνει
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στα «Σεμινάριά μου». Στο σεμινάριο που επιλέξατε, πατήστε το μπλε κουμπί με το όνομα του σεμιναρίου για να ανοίξετε τη σελίδα προβολής.
Αν στην οθόνη εμφανιστεί μήνυμα σχετικά με browser ή ενημέρωση, ακολουθήστε ακριβώς τις οδηγίες που αναγράφονται στο μήνυμα.
Αν δεν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα, αλλά η σελίδα δεν φορτώνει, δοκιμάστε:
- από διαφορετικό browser και
- από άλλη συσκευή.
Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, στείλτε μας email στο info@sexacademy.eu.
Αγόρασα ένα σεμινάριο, πότε θα μου στείλετε το αρχείο ώστε να το παρακολουθήσω εκτός σύνδεσης;
Σε καμία περίπτωση δεν στέλνουμε αρχεία ώστε τα σεμινάρια να μπορούν να παρακολουθηθούν εκτός σύνδεσης. Έχετε πρόσβαση εφ’ όρου ζωής μέσω του λογαριασμού σας και μπορείτε να το παρακολουθήσετε μόνο online. Δεν κάνουμε καμία εξαίρεση.
Για να μάθετε πώς να παρακολουθήσετε ένα σεμινάριο, δείτε τις σχετικές ερωτήσεις στην ενότητα Μαγνητοσκοπημένα σεμινάρια.
Μπορώ να το παρακολουθήσω με έναν φίλο ή σύντροφο ή το παιδί μου;
Φυσικά. Σε κάθε σεμινάριο μπορεί να συνδεθεί ένα προφίλ χρήστη από ένα IP (δηλαδή από την ίδια διεύθυνση ίντερνετ), αλλά από δύο συσκευές ταυτόχρονα, ώστε να μπορείτε να το παρακολουθήσετε μαζί.
Ορισμένα σεμινάρια δεν είναι κατάλληλα για εφήβους. Η σύστασή μας είναι ο γονέας να το παρακολουθήσει πρώτα, ώστε να αποφασίσει τι είναι κατάλληλο.
Μπορώ να έχω βεβαίωση παρακολούθησης;
Όλα τα σεμινάριά μας δίνουν βεβαίωση παρακολούθησης. Την πρώτη φορά που θα δείτε ολόκληρο το μαγνητοσκοπημένο σεμινάριο, μετά την ολοκλήρωσή του, θα εμφανιστεί στην οθόνη σας η ένδειξη να κατεβάσετε το πιστοποιητικό σας. Έχει την πιστοποίηση του Sex Academy και την υπογραφή του instructor.
Σημείωση: Η βεβαίωση δεν αντικαθιστά προγράμματα σπουδών πάνω στην ανθρώπινη σεξουαλικότητα και δεν σας πιστοποιεί ως sex coach, σεξολόγο, sex educator κλπ.
Δημιουργία λογαριασμού
Κατά την αγορά ενός σεμιναρίου, ο λογαριασμός σας δημιουργείται αυτόματα και θα λάβετε το αντίστοιχο email επιβεβαίωσης.
Αν δεν λάβατε email, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η αγορά πραγματοποιήθηκε με λάθος email. Σε αυτή την περίπτωση, στείλτε μας email στο info@sexacademy.eu.
Αν θέλετε να δημιουργήσετε λογαριασμό πριν αγοράσετε:
- Πηγαίνετε πάνω δεξιά στο μπλε κουμπί «Σύνδεση».
- Στη σελίδα σύνδεσης, επιλέξτε «Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφή».
- Συμπληρώστε το email σας και έναν κωδικό πρόσβασης.
- Πατήστε «Εγγραφή».
- Θα λάβετε έναν τετραψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης στο email σας.
Αν δεν λάβετε τον κωδικό:
- Ελέγξτε ότι έχετε γράψει σωστά το email.
- Ελέγξτε Spam / Ανεπιθύμητα.
Αν έχει περάσει πάνω από 15 λεπτά, επικοινωνήστε στο info@sexacademy.eu.
Βίντεο οδηγιών
Από υπολογιστή: https://youtu.be/sfvTFs8kVy4
Από κινητό: https://youtu.be/QuAOS7eJDLI
Πώς αγοράζω ένα σεμινάριο;
Καθοδήγηση αγοράς σεμιναρίου στο sexacademy.eu
- Στην αρχική σελίδα ή στην καρτέλα «Σεμινάρια», επιλέξτε το σεμινάριο και πατήστε πάνω στην εικόνα.
- Πατήστε το μπλε κουμπί «Πάρε αυτό το webinar» και ολοκληρώστε την αγορά στη σελίδα πληρωμής.
- Για επιπλέον σεμινάρια, επιστρέψτε στην καρτέλα «Σεμινάρια» και επαναλάβετε.
Ζωντανά διαδικτυακά σεμινάρια (Live webinars)
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω ένα live webinar;
Τα ζωντανά διαδικτυακά σεμινάρια πραγματοποιούνται σε ψηφιακές τάξεις μέσω Zoom.
Αν παρακολουθήσετε από υπολογιστή, δεν χρειάζεται να έχετε κατεβάσει την εφαρμογή. Την ώρα του σεμιναρίου πατήστε το link που σας έχει αποσταλεί με email. Περιμένετε να εμφανιστεί το πλαίσιο «Άνοιγμα zoom meetings» και πατήστε «Άνοιγμα».
Για σύνδεση από κινητό, θα πρέπει να έχετε κατεβάσει την εφαρμογή Zoom. Κάντε δοκιμή έγκαιρα.
Σημείωση: Την ημέρα διεξαγωγής του σεμιναρίου και το προηγούμενο βράδυ ενδέχεται να μην απαντήσουμε σε email λόγω υπερφόρτωσης εργασίας.
Πού μπορώ να βρω το link για το live webinar;
Αν δεν κρατήσατε τον σύνδεσμο κατά την αγορά, μπορείτε να τον βρείτε στη σελίδα του σεμιναρίου:
- Πατήστε το ροζ κουμπί «Τα σεμινάρια μου».
- Πατήστε το μπλε κουμπί με το όνομα του σεμιναρίου.
- Εκεί θα βρείτε το Zoom link.
Θέλω να αλλάξω το όνομα χρήστη μου στο Zoom πριν από ένα ζωντανό σεμινάριο. Πώς το κάνω;
Το κάνετε μόνοι σας από τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Zoom.
A. Ιστοσελίδα Zoom
- Ανοίξτε το Zoom.us και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Κάντε κλικ στο “Προφίλ” (Profile) στο αριστερό μενού.
- Πατήστε Επεξεργασία (Edit) δίπλα στο όνομα.
- Ορίστε το display name σας.
- Πατήστε Αποθήκευση (Save).



B. Εφαρμογή Zoom για κινητά
- Ανοίξτε την εφαρμογή Zoom και συνδεθείτε.
- Android: Ρυθμίσεις (γρανάζι). iPhone: τρεις τελείες κάτω δεξιά.
- Πατήστε το banner στο πάνω μέρος (όνομα και email).
- Επιλέξτε Όνομα εμφάνισης (Display Name), γράψτε νέο όνομα και πατήστε Αποθήκευση (Save).



Αν δεν μπορείτε να το κάνετε, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του Zoom ή ζητήστε βοήθεια από κάποιον που γνωρίζει την πλατφόρμα.
Αγόρασα ένα ζωντανό σεμινάριο αλλά δεν μπόρεσα να το παρακολουθήσω την ημέρα που έγινε
Όλα τα ζωντανά διαδικτυακά σεμινάρια καταγράφονται και θα μπορείτε να τα παρακολουθήσετε στον λογαριασμό σας αφού τα ανεβάσουμε. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει από μία εβδομάδα έως και έναν μήνα, ανάλογα με τις ανάγκες editing.
Δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον. Θα μπορείτε να το παρακολουθήσετε online ενώ είστε συνδεδεμένοι.
- Σε καμία περίπτωση δεν στέλνουμε αρχεία για παρακολούθηση εκτός σύνδεσης.
Για οδηγίες παρακολούθησης, δείτε την ενότητα Μαγνητοσκοπημένα σεμινάρια.
Αγόρασα ένα σεμινάριο, πότε θα μου στείλετε το αρχείο ώστε να το παρακολουθήσω εκτός σύνδεσης;
Σε καμία περίπτωση δεν στέλνουμε αρχεία ώστε τα σεμινάρια να μπορούν να παρακολουθηθούν εκτός σύνδεσης. Έχετε πρόσβαση εφ’ όρου ζωής μέσω του λογαριασμού σας και μπορεί να παρακολουθηθεί μόνο online. Δεν κάνουμε καμία εξαίρεση.
Για οδηγίες, δείτε την ενότητα Μαγνητοσκοπημένα σεμινάρια.
Μπορώ να το παρακολουθήσω με έναν φίλο ή σύντροφο ή το παιδί μου;
Φυσικά. Σε κάθε σεμινάριο μπορεί να συνδεθεί ένα προφίλ χρήστη από ένα IP αλλά από δύο συσκευές ταυτόχρονα, ώστε να μπορείτε να το παρακολουθήσετε μαζί.
Μπορώ να έχω βεβαίωση παρακολούθησης;
Η ονομαστική βεβαίωση υπάρχει στο μαγνητοσκοπημένο υλικό. Την πρώτη φορά που θα δείτε ολόκληρο το υλικό, θα εμφανιστεί η ένδειξη να κατεβάσετε το πιστοποιητικό σας.
Σημείωση: Η βεβαίωση δεν αντικαθιστά προγράμματα σπουδών και δεν σας πιστοποιεί ως sex coach, σεξολόγο, sex educator κλπ.
Live events (Singles’ Night Out)
Τι είναι τα “Singles’ Night Out”;
Η ιδέα ξεκίνησε όταν πολλοί άνθρωποι ανέφεραν ότι δεν είχαν κατάλληλη παρέα για να βγουν έξω με σκοπό το φλερτ. Τα Singles’ Night Out δημιουργήθηκαν ως αφορμή να βγουν έξω, να γνωρίσουν άλλους singles, να φλερτάρουν, να κάνουν νέες παρέες και να βρουν τον έρωτα.
Τι είδους εκδήλωση είναι το “Singles’ Night Out”;
Είναι speed dating event, βραδιά γνωριμιών για εργένηδες με speed dating παιχνίδι, ώστε να γνωρίσετε δεκάδες άτομα και να αποφασίσετε αν θέλετε να συνεχιστεί η γνωριμία μετά το event.
Ο χώρος είναι ιδιωτικός; Θα υπάρχουν άλλοι πελάτες;
Κάθε event είναι κεκλεισμένων των θυρών. Έχουμε κλείσει ολόκληρο το εστιατόριο ή το μπαρ μόνο για το event.
Αυτού του είδους οι εκδηλώσεις πραγματικά λειτουργούν;
Το speed dating υπάρχει χρόνια. Πολλοί άνθρωποι βρήκαν σύντροφο από τα events. Η εμπειρία εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη διάθεσή σας και από το αν υπάρχει εκεί το άτομο που ταιριάζει σε αυτό που ψάχνετε.
Είμαι λίγο ντροπαλός ή ντροπαλή. Είναι αυτό για εμένα;
Η ντροπή δεν αποτελεί εμπόδιο. Μέχρι το πέμπτο άτομο συνήθως μειώνεται η αμηχανία, γιατί ο χρόνος είναι περιορισμένος.
Θέλω έναν νεότερο ή μεγαλύτερο σύντροφο. Μπορώ να τον βρω εκεί;
Οι ομάδες χωρίζονται ανά ηλικία και μετά δίνεται η ευκαιρία να μιλήσετε και με το άλλο ηλικιακό γκρουπ. Στα διαλείμματα μπορείτε να μιλήσετε με όποιον θέλετε.
Φαίνομαι νεότερος ή νεότερη και θέλω να παίξω σε άλλη ομάδα
Η βάση μιας υγιούς σχέσης είναι η ειλικρίνεια. Μετά το αρχικό γκρουπ, θα παίξετε και με το άλλο ηλικιακό γκρουπ και στα διαλείμματα είστε ελεύθεροι να μιλήσετε με όλους.
Δεν καταλαβαίνω τον κώδικα ντυσίματος (dresscode)
Αναζητήστε στο Google τον συγκεκριμένο κώδικα (π.χ. Elegant) για παραδείγματα. Συνήθως ζητείται πιο formal ντύσιμο (όχι αθλητικά/τζιν). Θυμηθείτε ότι η πρώτη εντύπωση μετράει.
Δεν έλαβα την απόδειξη πληρωμής ή πλήρωσα εισιτήριο αλλά δεν έλαβα επιβεβαίωση
Στον λογαριασμό σας, στην καρτέλα «Παραγγελίες», μπορείτε να κατεβάσετε την απόδειξη. Αν δεν υπάρχει, η πληρωμή πιθανότατα δεν ολοκληρώθηκε ή δεν έγινε αποδεκτή από τον πάροχο της κάρτας σας.
Αν βλέπετε την απόδειξη, έρχεστε κατευθείαν στην εκδήλωση και δίνετε στην είσοδο ονοματεπώνυμο.
Θεωρώ ακριβό να πληρώσω την τιμή του εισιτηρίου για να βρω σύντροφο
Με το εισιτήριο προσφέρουμε ποτό, finger food και συμμετοχή στο παιχνίδι, και επιπλέον κλείνουμε τον χώρο αποκλειστικά για την εκδήλωση, ώστε να έχετε πολλές επιλογές γνωριμιών.
Πώς παίζουμε το παιχνίδι; Ποιοι είναι οι κανόνες του παιχνιδιού;
Οι συμμετέχοντες χωρίζονται σε ηλικιακά γκρουπ. Παίζετε πρώτα με το γκρουπ σας και στη συνέχεια γίνεται ανάμειξη με το άλλο γκρουπ.
- Κάθε 3 έως 5 λεπτά αλλάζετε θέση όταν χτυπάει το κουδούνι.
- Δεν αλλάζετε τραπέζι εκτός της ροής του παιχνιδιού.
- Στο διάλειμμα μπορείτε να μιλήσετε ξανά με όποιον θέλετε.
- Δεν κάνουμε εμείς “match”. Αν θέλετε, ζητάτε εσείς στοιχεία επικοινωνίας.
Σημείωση: Αν θέλετε να στείλετε feedback, προτιμήστε email την επόμενη μέρα.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Sex Academy και επίλυση προβλημάτων
Πώς να συνδεθώ;
Πατήστε το μπλε κουμπί «Σύνδεση» πάνω δεξιά και εισάγετε το email και τον κωδικό σας.
Αν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε πρώτα επαναφορά κωδικού.
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ούτε μετά την επαναφορά, στείλτε email στο info@sexacademy.eu.
Βίντεο (υπολογιστής)
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Πατήστε εδώ για επαναφορά: Επαναφορά Κωδικού
- Συμπληρώστε το email σας και πατήστε επαναφορά.
- Ανοίξτε το email και πατήστε το link αλλαγής κωδικού.
Προσοχή: Το link είναι ενεργό για 15 λεπτά.
Στη φόρμα που θα ανοίξει, βάλτε νέο κωδικό και στα δύο πεδία και πατήστε αποθήκευση.
Πώς να βρω τον σύνδεσμο του προφίλ μου στα social media
Στο κινητό
Instagram: Προφίλ, “Share Profile”, “Copy Link”. Βίντεο: https://youtu.be/DTCRB7Cfe0I
Facebook: Προφίλ, τρεις τελείες, “Copy Link to Profile”. Βίντεο: https://youtu.be/k1FfWlU6B8c
Στον υπολογιστή
Αντιγράψτε το url από τη γραμμή διεύθυνσης αφού μεταβείτε στο προφίλ σας.
Δεν μπορώ να συνδεθώ για να δω το σεμινάριο που αγόρασα
Αν είστε βέβαιοι ότι έχετε γράψει το σωστό email και κωδικό αλλά η σελίδα σας πετάει πάλι στη σύνδεση, κάντε εκκαθάριση ιστορικού, cache και cookies από τον browser σας.
Διαφορετικά, δοκιμάστε από άλλο browser ή συσκευή. Αν το πρόβλημα παραμένει, στείλτε email στο info@sexacademy.eu.
Το βίντεο δεν παίζει ή διακόπτεται
Αν βλέπετε μια μαύρη οθόνη χωρίς κουμπί “play” ή αν το βίντεο σταματάει, το πρόβλημα αφορά τον browser σας. Δοκιμάστε να κάνετε «Εκκαθάριση cache και cookies».
Διαφορετικά δοκιμάστε από διαφορετικό browser ή διαφορετική συσκευή.
Πρόβλημα στον ήχο του βίντεο
Αν υπάρχει εικόνα χωρίς ήχο, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου στον υπολογιστή/κινητό σας είναι ενεργή. Επίσης, ελέγξτε αν είναι ενεργή η ένταση στο κάτω μέρος του player του βίντεο.
Αν έχετε συνδεδεμένα ακουστικά, ελέγξτε αν λειτουργούν σωστά ή αποσυνδέστε τα.
Το βίντεο φορτώνει αργά
Αυτό οφείλεται στην ταχύτητα του ίντερνετ σας. Μπορείτε να χαμηλώσετε την ανάλυση του βίντεο από το γραναζάκι (ρυθμίσεις) στο κάτω μέρος του βίντεο.
Δεν μπορώ να κατεβάσω το πιστοποιητικό
Για να εμφανιστεί η επιλογή για το πιστοποιητικό, πρέπει να παρακολουθήσετε το βίντεο μέχρι το τέλος χωρίς να προσπεράσετε κάποιο σημείο.
Επικοινωνία με το Sex Academy
Για πληροφορίες σχετικά με σεμινάρια, webinars και υπηρεσίες του Sex Academy, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους παρακάτω τρόπους.
Email: info@sexacademy.eu
Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00–21:00
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Ενδιαφέρεστε για webinars; Δείτε τα Σεμινάρια.
Ήδη πελάτης; Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
